特定商取引法に基づく表記

販売業者
EFF JAPAN合同会社
運営責任者
先崎 圭太
住所
(本社)〒106-0032 東京都港区六本木3-15-9 1F
電話番号
03-6435-5781 お問い合わせはメールで対応いたします。
メールアドレス
KS@FOSTEXGARMENTS.JP
URL
https://fostexgarments.jp/
注文方法
オンラインショップからのインターネット注文
商品の価格
各商品毎に表記あり
商品などの詳細説明
各商品詳細ページに記載
商品代金以外の必要料金
代引き手数料として、315円(税込)を商品代金以外でご請求させて頂きます。
お届け時期
クレジットカード:注文時、代金引換:商品お届け時、銀行振込:発送前(お客様からのご入金が確認取れ次第、商品を出荷させていただきます。)
お支払い時期
    ご注文をお受けしてから通常1週間前後でご指定頂きました住所へお届け致します。
返品・交換について
返品・交換方法の詳細はショッピングガイドに記載
返品・交換の受付期限
商品到着後7日以内
返品送料
不良品の返品は弊社負担、お客様都合の場合はお客様のご負担とさせて頂きます。
お支払い方法
カード決済および、代金引換(代引き手数料全国一律315円)

お支払い方法について

クレジットカードまたは代金引換のいずれかをお選びください。

クレジットカード

  • ・ クレジットカードでお支払いされる場合、ご本人様名義のカードに限らせていただきます。
  • ・ ご利用の際は、カードの種類・カード番号・有効期限をご入力ください。

ご利用いただけるクレジットカード

credit

<注意事項>

  1. 1. お支払い方法は各カード会社の会員規約に基づきます。

代金引き換え

ご注文確認後(ヤマト運輸・佐川急便)の代金引換宅配便でお送りします。

商品到着時に商品代金・消費税・代引き手数料(全国一律324円)を現金でお支払い下さい。

<注意事項>

  1. 1. ご注文者様以外の方へ商品をお送りする場合には、代金引換はご利用いただけません。
  2. 2. 離島および一部地域でご利用いただけない場合がございます。

お届け、発送料金について

商品をご注文頂いてから通常1週間前後でご指定頂きました住所へお届け致します。

<注意事項>

  1. 1. 土・日・祝日・弊社規定の夏季休業及び年末年始の商品発送はございません。
  2. 2. 天候・交通事情・地域などの理由で商品の到着が遅れる場合がございます。
  3. 3. 商品の配送先は日本国内のみとなります。
  4. 4. 商品のお届けは、日本国内に限ります。
  5. 5. 私書箱への配送は承っておりません。あらかじめご了承ください。

送料は日本全国無料でお届けします。

配送業者:ヤマト運輸・佐川急便

10,000円以下(税抜き)の商品は、ヤマトネコポスサービスを利用しての発送となります。

返品、交換について

FOSTEX GARMENTS オンラインショップでお買い物していただいた商品の返品・交換のご要望は、
商品到着後7日以内にオンラインショップお問い合わせセンターへお申し出ください。

<注意事項>

  1. 1. 店舗での返品・交換は受け付けておりません。あらかじめご了承ください。
  2. 2. 商品の状態により、返品・交換のご要望に添えない場合がございます。
  3. 3. 在庫の状況により、交換のご要望に添えない場合がございます。
  4. 4. 商品の交換は、原則1回までとさせていただきます。
  5. RETURN POLICY FOR INTERNATIONAL CUSOTMER : ALL ORDER IS FINAL. WE CANNOT TAKE EXCHANGE OR RETURN.

返品・交換を承れない商品

  1. 1. 商品到着後7日を経過した商品
  2. 2. 商品の一部、付属品や値札などを紛失してしまった商品
  3. 3. お客様のもとでキズや汚れが生じた商品
  4. 4. 既に着用、ご使用になった商品
  5. 5. お直し・修理を施した商品
  6. 6. 販売ページ上に「注文取消し・返品・交換対象外」の記載がある商品

返品・交換手続き

FOSTEX GARMENTS オンラインショップ カスタマーセンターへメールにてご連絡ください。
下記の内容をご明記お願い致します。こちらから折り返しご連絡致します。

  • ・ お客様の氏名、ご住所、お電話番号、メールアドレス
  • ・ ご購入された商品名、サイズ、カラー、
  • ・ お客様のご希望内容 (例. サイズが合わないため、サイズ交換を希望します。)
  • ・ 商品到着日

返品・交換商品の返送方法

返品連絡票に返品商品名・交換数量、返品理由をご記入の上、
商品・商品タグと一緒にFOSTEX GARMENTS オンラインショップ カスタマーセンターまでお送りください。

  1. 1. 付属品等がございましたら、一緒にお送りください。
  2. 2. お客様のご都合による返品・交換の返送料は、全てお客様のご負担でお願いいたします。
  3. 3. ご交換の場合に発生する送料はお客様負担でお願い致します。
  4. 4. 返品連絡票が同梱されていない場合には、返品・交換をお受けできない場合がございます。
  5. 5. 販売ページ上に「注文取消し・返品・交換対象外」の記載がある商品は、 返品・交換をお受けすることができません。

【 返送先 】
FOSTEX GARMENTS オンラインショップ カスタマーセンター
〒106-0032 東京都港区六本木3-15-9 1F

ご返金について

弊社配送センターにて返品商品の到着が確認出来次第、ご返金の手配をさせていただきます。

返金方法

  • ・ 品商品が到着後、銀行振込にてご送金させて頂きますので、メールにてご希望の銀行口座をご連絡下さい。
  • ・ 指定口座は「ご本人様」又は「ご親族様」の銀行口座のみになります。

ご返金額は下記の通りです

ご請求額 −(送料+銀行振込手数料+代引き手数料315円(代金引換をご利用の場合のみ)) = お振込金額

返品商品の到着後、ご請求額、及びご返金額については別途ご案内いたします。

customer@ebbetsfieldflannels.jp